FT UNMUL Bekerja sama dengan Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Kalimantan Timur Corporate University (BPSDM Kaltim CorpU) melalui Bidang Pengembangan Kompetensi Teknis (PKT) menyelenggarakan  menyelanggarakan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Prima untuk tendik pada hari sabtu, 5 Oktober 2024.

Bimtek Pelayanan prima adalah kegiatan pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memberikan pelayanan prima. Materi yang diberikan dalam Bimtek Pelayanan Prima untuk tendik meliputi: Pelayanan Prima bagi tenaga kependidikan, Communication and Interpersonal Skill (Teknik Body Language, Effective listening,   Answering Question), dan Mengelola keluhan pelanggan dan pengawasan pelayanan.

Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan kompetensi dan kualitas pelayanan dari seluruh tenaga kependidikan di lingkungan Fakultas Teknik. Sebagai Narasumber, Widyaiswara Ahli Madya BPSDM Provinsi Kaltim, Dr. Hernawaty. Antusiasme peserta terhadap pelatihan ini sangat baik, ditunjukkan dengan banyaknya pertanyaan yang diberikan kepada para narasumber lewat interaksi langsung.